企業(yè)管理者和經(jīng)營(yíng)者的工作行為和管理方式,不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),而且直接影響到企業(yè)文化落地及其作用發(fā)揮。
企業(yè)文化咨詢公司:在企業(yè)文化管理中,企業(yè)管理者應(yīng)注重文化責(zé)任的履行,主要包括有:學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。
企業(yè)管理者需要履行的六個(gè)文化責(zé)任:
1、學(xué)習(xí)責(zé)任
學(xué)習(xí)企業(yè)文化不僅是員工的事,也是管理者的事。管理者作為公司的一員,必須學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。同時(shí),作為管理者,他們必須對(duì)公司的企業(yè)文化有更深刻的理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)涵,準(zhǔn)確理解企業(yè)文化形成的背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵特征,吸收先進(jìn)的管理理念和管理模式等,并明確其企業(yè)文化和員工要求,使管理者在自己的工作過程中和管理人員保持企業(yè)文化的正確方向。
2、教導(dǎo)責(zé)任
管理者不僅要提高下屬的技能和能力,還要提高他們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬學(xué)習(xí)和實(shí)踐公司的企業(yè)文化,并有責(zé)任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效實(shí)施。企業(yè)管理者在與下屬溝通工作中,要注意樹立良好的文化榜樣作用,并注重在正式或非正式的方式上,使下屬更深刻地理解和認(rèn)同公司的企業(yè)文化,了解企業(yè)文化對(duì)企業(yè)文化的具體要求的必要性和意義,提高員工文化實(shí)踐的自覺性。
3、踐行責(zé)任
員工是企業(yè)文化的重要載體,企業(yè)管理者的角色在很大程度上決定著員工的文化觀。管理者不僅要在工作過程中遵守制度規(guī)范等,而且要自覺踐行企業(yè)文化,堅(jiān)持企業(yè)文化價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,在決策、工作分配、員工管理、工作評(píng)價(jià)、溝通等方面處理好上下關(guān)系,要有意識(shí)地考慮公司文化規(guī)范,適當(dāng)平衡保守與進(jìn)取、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、效率與成本、規(guī)格與質(zhì)量與效率、個(gè)人與群體、整體與局部等社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)系。
4、創(chuàng)造責(zé)任
企業(yè)文化要以動(dòng)態(tài)的、歷史的眼光看待,在繼承中弘揚(yáng),在堅(jiān)持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境的變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其對(duì)公司企業(yè)文化的新要求,對(duì)公司新的文化現(xiàn)象保持敏感,并評(píng)價(jià)其意義和潛在影響,以創(chuàng)造文化變革的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展文化的新發(fā)展。同時(shí),要總結(jié)、提煉和推動(dòng)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部?jī)r(jià)值整合過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,形成新的文化命題,從而更廣泛地指導(dǎo)公司的成功工作。在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,提煉新的企業(yè)文化,更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造更好的管理環(huán)境。
5、維護(hù)責(zé)任
管理者要以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)企業(yè)文化的正常運(yùn)行,當(dāng)員工違反企業(yè)文化期望時(shí),應(yīng)主動(dòng)糾正,分析情況,有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),確保每一個(gè)員工和每一個(gè)行為都符合文化規(guī)范。同時(shí),管理者在執(zhí)行公司的制度和過程中,應(yīng)能考慮自己是否符合文化的價(jià)值主張,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違反企業(yè)文化的管理行為時(shí),應(yīng)能及時(shí)反饋給公司,以便采取糾正措施,確保文化倡導(dǎo)與制度、過程的匹配與一致。
6、管理責(zé)任
企業(yè)管理者要做好本部門的文化管理工作,同時(shí)要從企業(yè)整體出發(fā),積極參與文化管理,協(xié)助文化責(zé)任部門開展工作,為各種文化履行一項(xiàng)任務(wù),支持各項(xiàng)文化活動(dòng),并真誠(chéng)工作,對(duì)文化提出意見和建議,從整體上提高公司文化管理水平。
企業(yè)文化管理不僅需要高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和廣大員工的支持,更需要企業(yè)管理者發(fā)揮其在企業(yè)管理中的骨干作用,肩負(fù)起責(zé)任,把企業(yè)文化切實(shí)貫徹到企業(yè)文化與公司具體管理相結(jié)合上,充分發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)、激勵(lì)、規(guī)范和約束等作用。
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