企業(yè)實(shí)施人力資源管理需要哪三種“元能力”?我們來(lái)看看!
在不斷變化的新環(huán)境中,新的競(jìng)爭(zhēng)給管理者帶來(lái)壓力和挑戰(zhàn):組織和人才應(yīng)該如何管理?建議企業(yè)管理者發(fā)展HR管理的三大元能力。
其一,循證優(yōu)化力
我們建議企業(yè)高管在參考行業(yè)人力資源管理的最佳實(shí)踐時(shí),對(duì)外需要有思考的態(tài)度,對(duì)內(nèi)需要有循證優(yōu)化的能力。所謂循證,就是遵循和運(yùn)用行業(yè)、組織、人員的最佳證據(jù)(科學(xué)收集定性和定量數(shù)據(jù),仔細(xì)觀察,積累經(jīng)驗(yàn)等。)來(lái)指導(dǎo)管理實(shí)踐,而不是簡(jiǎn)單的移動(dòng)硬套行業(yè)流行的實(shí)踐或者拍腦決策。Google在這方面走在很多公司的前面,有興趣可以找最近相關(guān)的書(shū)籍和案例。
其二,人文洞察力
簡(jiǎn)而言之,就是用真正關(guān)注人的方式來(lái)關(guān)注員工,而不只是從生產(chǎn)力的角度來(lái)看。更充分地了解人與企業(yè)之間不同生命周期的關(guān)系會(huì)發(fā)生什么變化。
例如,每個(gè)人現(xiàn)在都非常關(guān)注80-90后,事實(shí)上,從宏觀環(huán)境來(lái)看,老年社會(huì)已經(jīng)到來(lái)。到2014年底,我國(guó)60歲以上老年人口已達(dá)2.12億,占總?cè)丝诘?5.5%,加強(qiáng)對(duì)老年人才價(jià)值的吸收和挖掘?qū)⑹荋R工作的重要趨勢(shì)。許多歐美企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)調(diào)整HR政策和實(shí)踐,有效地吸取老年員工豐富的經(jīng)驗(yàn),為組織發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。
同樣的邏輯也適用于處于不同生命周期的女性員工和其他多樣化背景和多樣化需求的員工。臉書(shū)(Facebook)和蘋(píng)果(Apple)公司最近推出了幫助女性員工冷凍和儲(chǔ)存卵子的福利項(xiàng)目,希望的吸引力。
其三,技術(shù)融合力
新技術(shù)和新商業(yè)模式將催生新的組織管理模式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等技術(shù)的廣泛應(yīng)用為組織管理的各種場(chǎng)景提供了新的溝通媒介;新技術(shù)可以幫助企業(yè)靈活整合配置人力資源,突破組織內(nèi)外界限;員工可以以更靈活的方式參加更個(gè)性化的培訓(xùn)。目前,許多企業(yè)剛剛開(kāi)始使用新技術(shù)來(lái)管理人力資源。迫切需要提高人才管理的技術(shù)融合能力,將新技術(shù)融入人才選擇、使用、培養(yǎng)和保留的不同階段。
總而言之,HR作為一個(gè)管理領(lǐng)域,將進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段,面臨著更加復(fù)雜的挑戰(zhàn)。不確定的環(huán)境越多,變化越大,HR管理者就越應(yīng)該面向未來(lái),致力于提高元能力,如循證實(shí)踐、人文關(guān)注和技術(shù)融合。將來(lái)總比我們想象的要快。
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